Как пройти Email-верификацию домена для SSL-сертификата

Как подтвердить домен по электронной почте для выпуска SSL-сертификата

При заказе SSL-сертификата необходимо подтвердить право управления доменом. Без этой проверки центр сертификации не сможет выдать сертификат, даже если заказ уже оформлен и оплачен.

Один из способов подтверждения – Email-валидация. Центр сертификации отправляет специальное письмо на административный почтовый адрес домена. Получив сообщение, вы можете подтвердить право управления доменом и продолжить выпуск сертификата.

В этой инструкции рассмотрим, как пройти Email-подтверждение при заказе SSL-сертификата через Server.UA.

Как работает подтверждение домена по электронной почте?

Перед выдачей SSL-сертификата центр сертификации (Certification Authority, CA) должен проверить, контролирует ли заявитель домен. Эта процедура называется Domain Control Validation (DCV).

Если выбрана Email-валидация, центр сертификации отправляет сообщение на один из разрешенных административных адресов домена. В письме содержится ссылка для подтверждения и, в зависимости от центра сертификации, специальный код.

Выполнив инструкции из письма, вы подтверждаете доступ к соответствующему почтовому адресу, после чего центр сертификации может завершить проверку домена.

Шаг 1. Проверьте наличие административного почтового ящика

Для стандартной Email-валидации подойдет не любой адрес вашего домена. Центры сертификации используют пять определенных административных адресов:

• admin@vash-domain.com
  
• administrator@vash-domain.com
  
• webmaster@vash-domain.com
  
• hostmaster@vash-domain.com
  
• postmaster@vash-domain.com

Вместо vash-domain.com необходимо указать домен, для которого заказывается SSL-сертификат.

Достаточно иметь доступ хотя бы к одному из этих почтовых ящиков. Если нужного адреса еще нет, создайте его на почтовом сервере, обслуживающем ваш домен.

Также можно настроить пересылку входящих сообщений на другой адрес электронной почты, которым вы постоянно пользуетесь.

Важно: Для стандартного подтверждения нельзя использовать произвольный личный адрес Gmail или другого почтового сервиса. Некоторые центры сертификации также поддерживают контактный адрес, опубликованный через специальную DNS TXT-запись, если такой способ доступен для вашего заказа.

Шаг 2. Выберите Email-валидацию в личном кабинете Server.UA

После оформления заказа SSL-сертификата необходимо определить, каким способом вы будете подтверждать домен.

1. Войдите в личный кабинет Server.UA.
   
2. Откройте раздел «SSL-сертификаты».
   
3. Найдите нужный заказ и перейдите к его настройкам.
   
4. В списке доступных способов подтверждения выберите Email.
   
5. Укажите административный почтовый адрес, к которому у вас есть доступ.
   
6. Сохраните выбранные настройки и отправьте запрос на подтверждение.

После этого центр сертификации сформирует письмо для проверки домена.

Если ранее вы выбрали подтверждение через DNS или HTTP-файл, изменить способ валидации можно при условии, что это позволяет текущее состояние заказа.

Шаг 3. Подтвердите домен с помощью полученного письма

Проверьте почтовый ящик, который указали при настройке. На него должно прийти сообщение от центра сертификации, обрабатывающего ваш заказ.

Чтобы завершить проверку:

1. Откройте письмо и убедитесь, что в нем указано правильное доменное имя.
   
2. Перейдите по ссылке для подтверждения.
   
3. Если в письме есть код валидации (Validation Code), скопируйте его.
   
4. Введите код в соответствующее поле на странице центра сертификации.
   
5. Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.

После успешного выполнения этих действий центр сертификации обновит статус проверки домена.

Шаг 4. Проверьте состояние выпуска SSL-сертификата

После подтверждения домена центр сертификации продолжит обработку заказа.

Если вы заказали сертификат с проверкой только домена (DV SSL), этого обычно достаточно для завершения выпуска. Для OV и EV SSL могут потребоваться дополнительные проверки организации.

Посмотреть текущий статус сертификата можно в личном кабинете Server.UA.

Когда сертификат будет выпущен, вы сможете получить файлы сертификата и промежуточных сертификатов, необходимые для установки на веб-сервер.

Почему не приходит письмо для подтверждения SSL?

Если сообщение от центра сертификации отсутствует, проверьте несколько возможных причин:

• Работа почтового ящика. Отправьте тестовое письмо на административный адрес и убедитесь, что оно доставляется.
  
• MX-записи домена. Проверьте, правильно ли настроена доставка почты на ваш сервер.
  
• Спам-фильтры. Просмотрите папку «Спам» и карантин почтового сервера.
  
• Выбранный адрес. Убедитесь, что в заказе указан именно тот ящик, к которому у вас есть доступ.
  
• Повторная отправка. Если в биллинге доступна соответствующая функция, отправьте запрос на подтверждение еще раз.

Если получить письмо так и не удалось, можно воспользоваться другим способом DCV, например подтверждением через DNS-запись, если его поддерживает ваш сертификат.

Как получить помощь с выпуском SSL-сертификата?

Если возникли трудности с Email-валидацией или выпуском сертификата, обратитесь в техническую поддержку Server.UA.

Для связи можно воспользоваться онлайн-чатом на сайте, Telegram или электронной почтой. В обращении укажите доменное имя и опишите проблему. Если письмо подтверждения не приходит, сообщите также, какой административный адрес вы выбрали.