Передача доступу до акаунта іншому користувачу

Передати обліковий запис іншій особі можна двома способами: звернувшись до служби підтримки або змінивши дані власника самостійно в профілі.

Передача через службу підтримки

Якщо немає можливості або бажання змінювати дані вручну, можна оформити запит через підтримку. Це найпростіший варіант, якщо потрібно уникнути помилок.

Звернення можна надіслати через розділ підтримки в особистому кабінеті або написати на електронну пошту:
client@rx-name.ua
client@server.ua

У запиті потрібно вказати інформацію про нового власника:

  • ПІБ
  • Email
  • Телефон
  • Адресу проживання

Після перевірки наданих даних спеціалісти підтримки оновлять інформацію та передадуть акаунт новому користувачу.

Зміна власника через налаштування профілю

Обліковий запис також можна переоформити самостійно — через редагування профілю.

1. Для цього необхідно увійти в особистий кабінет і перейти до розділу Settings Profile.

2. Далі слід вказати дані нового власника:

  • ПІБ або назву компанії
  • регіон
  • контактний номер телефону

3. Щоб заповнити розширену інформацію, потрібно натиснути Show more і додати:

  • місто
  • повну адресу
  • поштовий індекс

Після внесення змін достатньо зберегти оновлені дані — акаунт буде переоформлено на нового користувача.

Залишити відповідь 0

Your email address will not be published. Required fields are marked *