Передача доступа к аккаунту другому пользователю

Как передать аккаунт новому владельцу

Передать учетную запись другому лицу можно двумя способами: через обращение в службу поддержки или путем самостоятельного изменения данных владельца в профиле.

Передача через службу поддержки

Если нет возможности или желания изменять данные вручную, можно отправить запрос в поддержку. Это самый простой вариант, если важно избежать ошибок.

Обращение можно отправить через раздел поддержки в личном кабинете или написать на электронную почту:
client@rx-name.ua
client@server.ua

В запросе необходимо указать информацию о новом владельце:

• ФИО
  
• Email
  
• Телефон
  
• Адрес проживания

После проверки предоставленных данных специалисты поддержки обновят информацию и передадут аккаунт новому пользователю.

Смена владельца через настройки профиля

Учетную запись также можно переоформить самостоятельно — через редактирование профиля.

1. Для этого необходимо войти в личный кабинет и перейти в раздел Settings → Profile.

2. Далее нужно указать данные нового владельца:

• ФИО или название компании
  
• регион
  
• контактный номер телефона

3. Чтобы заполнить расширенную информацию, нужно нажать Show more и добавить:

• город
  
• полный адрес
  
• почтовый индекс

После внесения изменений достаточно сохранить обновленные данные — аккаунт будет переоформлен на нового пользователя.